Praktisch

Hier lees je hoe mijn sessies verlopen en wat handig is om te weten.
Zo weet je precies wat je kunt verwachten en kun je met een gerust gevoel je afspraak plannen.

Je kunt kiezen voor een online sessie of een ambulante sessie bij jou thuis.

Online werken is ideaal als je liever in je eigen vertrouwde omgeving blijft of wat verder weg woont.
Je hebt alleen een goede internetverbinding nodig en een apparaat met camera en geluid
(laptop, tablet of telefoon).
Vooraf ontvang je per e-mail een link, je hoeft niets te installeren of aan te maken.
Klik op de link op het afgesproken tijdstip en de sessie kan direct beginnen.

Beide manieren van werken zijn even persoonlijk en afgestemd, kies wat voor jou het prettigst voelt.

Ambulant betekent dat ik bij je langskom, binnen een straal van ongeveer 30 minuten rijden vanaf Hoensbroek.
Binnen de gemeente Heerlen reken ik geen reiskosten.
Voor ambulante sessies buiten Heerlen geldt een vergoeding van €0,25 per kilometer,
binnen het hierboven genoemde servicegebied.
Ik kom graag naar je toe, mits ik dicht bij jouw locatie kan parkeren.
Eventuele parkeerkosten worden ook in rekening gebracht.

Via mijn praktijk Down2Earth bied ik energetische therapie aan in Heerlen en omgeving,
en online voor cliënten in heel Nederland en Vlaanderen (België).

Online sessie via Teams – energetische therapie vanuit huis in rust en balans.
Online sessie via Teams – energetische therapie vanuit huis in rust en balans.
Ambulante energetische sessie – de therapeut reist naar cliënten in de regio Heerlen.
Ambulante energetische sessie – de therapeut reist naar cliënten in de regio Heerlen.
Hoe een sessie plaatsvindt

Betaling

Woman using smartphone and credit card for online shopping
Woman using smartphone and credit card for online shopping

Na de sessie ontvang je altijd een digitale factuur per e-mail met de betaalgegevens.
Betaling gebeurt via overschrijving, binnen 14 dagen na factuurdatum.

Deze factuur kun je, indien van toepassing, ook indienen bij je zorgverzekeraar.

Ik werk op afspraak, zodat er altijd voldoende tijd en rust is voor iedere sessie.
Woensdagochtend en vrijdagnamiddag hebben mijn voorkeur,
maar we kijken samen wat het best past bij jouw agenda en energie.

Cliënt noteert een afspraak in agenda voor energetische therapie bij Down2Earth
Cliënt noteert een afspraak in agenda voor energetische therapie bij Down2Earth
Openingstijden

Kun je toch niet komen?
Geen probleem, dat kan gebeuren.

Laat het me dan graag minimaal 24 uur van tevoren telefonisch,
via WhatsApp of e-mail weten.

Bij annulering binnen 24 uur wordt het volledige sessiebedrag in rekening gebracht.

📧 info@praktijkdown2earth.nl
📞 0031 - 6 12 04 17 02

Afspraak annuleren

Klacht- en tuchtrecht

Bij een klacht over een behandeling nodig ik je uit om dit eerst persoonlijk met mij te bespreken.
Vaak kan een open gesprek al verhelderend werken en helpen om samen tot een oplossing te komen.

Lukt het niet om er samen uit te komen, dan kun je contact opnemen met een onafhankelijke klachtenfunctionaris
via de klachtenregeling van mijn beroepsvereniging.

Mijn praktijk is aangesloten bij de VBAG en volgt de geldende klachten- en geschillenregeling.
Meer informatie vind je op de website van de VBAG